Reservas e Tarifas

• Valores de diárias em Reais (R$).
• SINGLE: Apartamento para 01 (uma) pessoa.
• Crianças de até 04 anos free, quando acomodadas com 02 adultos no mesmo apartamento.
• Café da manhã está incluído na diária quando servido no salão de café das 07h00 às 10h00.
• Não cobramos taxa de serviço.
• Será cobrado R$ 2,00 por apartamento/dia referente à Room Tax – taxa de turismo.
• Não aceitamos pagamentos em cheques.
• As diárias iniciam-se às 14h00 e terminam as 12h00 da manhã
• Grupos de excursão: as diárias iniciam-se às 14:00 horas e terminam às 10:00 horas, devido à grande quantidade de apartamentos utilizados e à necessidade de atender os próximos clientes no horário contratado.
• O hotel não está preparado para receber animais de estimação.
• Garagem gratuita, mediante reserva (as vagas são limitadas, favor consultar disponibilidade no momento da reserva).

Solicita-se depósito bancário ou dados de um cartão de crédito (Visa, American Express, Diners ou Mastercard) para pagamento antecipado referente a 50% do valor total da hospedagem. Pagamento restante no check-in.

• Existe também a possibilidade de parcelar em até 5 X no cartão, pagamento total no ato da reserva. Parcela mínima de R$ 200,00.
• Para reservas de somente uma diária solicita-se pagamento total antecipado.
• Para reservas feitas no exterior a única forma de garantir a reserva é enviando dados de um cartão de crédito internacional. Não é possível o parcelamento para cartões emitidos fora do Brasil.
• Lembramos aos clientes que é impossível fazer pagamento “não presente” com cartão de débito. O sistema bancário não permite.

• Reservas canceladas até 30 dias antes da data de entrada terão multa de 10% sobre o valor total da reserva. Valor restante será devolvido.
• Reservas canceladas com menos de 30 dias antes da data de entrada terão multa de 50% do valor total da reserva. Valor restante será devolvido.
• Reservas que não forem canceladas formalmente até 02 dias antes do check-in não terão valores devolvidos.
• Reservas sinalizadas (com pagamento antecipado, parcial ou total) serão canceladas somente por e-mail. Qualquer restituição de valor ao cliente será possível somente mediante solicitação de cancelamento por e-mail ([email protected]) respeitando sempre os prazos informados acima.

• Menores de dezoito anos somente poderão se hospedar acompanhados dos pais ou responsável legal, mediante apresentação de documentação comprobatória (documento do responsável e do menor que comprove o parentesco – documento de identidade ou certidão de nascimento).
• Menores acompanhados de parentes (tios, avós, primos, etc), deverão apresentar no ato do check-in, documento de identidade ou certidão de nascimento e uma autorização original de hospedagem por escrito dos pais, com as firmas devidamente reconhecidas em cartório, informando data de entrada e saí¬da, motivo da hospedagem do menor e telefones dos pais para contato.
• Por determinação da Lei Federal n. 8.069, de 13/07/1990, é proibida a hospedagem de menores de dezoito anos desacompanhados dos pais, sem o documento que autorize a sua estada.
• É necessário que todas as crianças e adolescentes apresentem seus documentos de identidade ou certidão de nascimento no momento do check-in. NA FALTA DESSES DOCUMENTOS, NÃO SERÁ POSSÍVEL A ESTADA.