{"id":24322,"date":"2017-02-07T15:25:51","date_gmt":"2017-02-07T17:25:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hotelrosenbrock.com.br\/es\/politicas-regimentos\/"},"modified":"2025-10-27T15:23:43","modified_gmt":"2025-10-27T18:23:43","slug":"reglamento-interno","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelrosenbrock.com.br\/es\/reglamento-interno\/","title":{"rendered":"Reglamento Interno"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<h3><strong>Reglamento Interno<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li>La entrada en las habitaciones se efectuar\u00e1 a partir de las 14:00 horas ( check-in ) y termina el d\u00eda de salida (check-out) hasta las 12:00 horas de medio dia. Superado este tiempo se configura autom\u00e1ticamente el registro de una nueva diaria. Insistimos en la importancia de comprobar con la recepci\u00f3n, la posibilidad de una nueva diaria.\u00a0A menudo la habitaci\u00f3n puede estar reservada para otro cliente.<\/li>\n<li>El horario de check-out para grupos de turistas debe ser efectuado hasta las 11:00 de la ma\u00f1ana.<\/li>\n<li>El pago de las estad\u00edas ser\u00e1 efectuado en el check-in.<\/li>\n<li>El late check-out (salida posterior al horario) podr\u00e1 ser solicitado por el cliente con antecedencia m\u00ednima de 01 (un) d\u00eda, se deja a criterio de la direcci\u00f3n del hotel su concesi\u00f3n.\u00a0El horario l\u00edmite para el late check-out ser\u00e1 hasta las 18:30, donde se cobrar\u00e1 el 50% del costo de una estad\u00eda.<\/li>\n<li>El desayuno est\u00e1 incluido en el precio de la estad\u00eda y se sirve de 6:30 a 10:00, s\u00f3lo en el restaurante del hotel.<\/li>\n<li>El hu\u00e9sped puede solicitar a la direcci\u00f3n del hotel desayuno extra, que ser\u00e1 informado del valor cuando haga la solicitud.<\/li>\n<li>Da\u00f1os en las habitaciones, sus equipos y sus respectivos juegos de cama (s\u00e1banas, mantas, fundas, colchones, almohadas, etc.) ser\u00e1 de responsabilidad del hu\u00e9sped y siendo el valor correspondiente incrementado a los gastos de la habitaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El hotel solicita a los hu\u00e9spedes la gentileza de no extender ropas o toallas en las ventanas de los departamentos;\u00a0no lanzar objetos por las ventanas, as\u00ed como, no utilizar la plancha en los departamentos.<\/li>\n<li>Objetos olvidados en las instalaciones del hotel se guardar\u00e1n por hasta 30 (treinta) d\u00edas.<\/li>\n<li>El hotel advierte que tatuajes de henna manchan definitivamente s\u00e1banas y toallas, siendo as\u00ed, el juego de cama o toallas da\u00f1adas ser\u00e1n cobradas del cliente.\u00a0Pedimos, por tanto, mucho cuidado con los tatuajes de henna para evitar trastornos.<\/li>\n<li>El hotel cuenta con cajas de seguridad en todas las habitaciones, para utilizarlas p\u00f3ngase en contacto con la recepci\u00f3n.\u00a0El hotel no es responsable por objetos de valor en las habitaciones.<\/li>\n<li>El uso del estacionamiento se proporciona para todos los hu\u00e9spedes, desde que reservado con antecedencia o verificada su disponibilidad en el momento del check-in. Queda a criterio del hu\u00e9sped la colocaci\u00f3n o remoci\u00f3n de su veh\u00edculo del estacionamiento.\u00a0El hotel no dispone de maniobrista.\u00a0El estacionamiento no tiene costo adicional (pero la reserva es indispensable para la confirmaci\u00f3n del lugar).<\/li>\n<li>No est\u00e1 permitido al hu\u00e9sped estacionar su veh\u00edculo frente al hotel, ya que estos espacios sirven s\u00f3lo para carga y descarga, como lo indica la se\u00f1alizaci\u00f3n existente.\u00a0El hotel no es responsable de los posibles trastornos que el hu\u00e9sped puede tener como resultado de la permanencia de su veh\u00edculo por un tiempo excesivo en un lugar, ya que hay supervisi\u00f3n municipal que multa e inclusive puede remolcar el veh\u00edculo.<\/li>\n<li>Por razones de seguridad, es prohibido el acceso a las habitaciones de personas que no est\u00e1n alojados en el hotel.\u00a0Si el hu\u00e9sped recibe visitas, deben permanecer en el lobby del hotel o registrarse en la recepci\u00f3n.<\/li>\n<li>Est\u00e1 prohibida la entrada y permanencia de animales en cualquiera de las dependencias del hotel.<\/li>\n<li>Est\u00e1 prohibido fumar en las instalaciones del hotel, sobre todo en las habitaciones, siendo que, caso no sea cumplida dicha norma, ser\u00e1 cobrado del hu\u00e9sped un cargo de R$ 300.00, para el saneamiento y la desodorizaci\u00f3n de la habitaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El hotel solicita a sus hu\u00e9spedes el m\u00e1ximo de silencio posible en las habitaciones y otras instalaciones del hotel, especialmente en el per\u00edodo comprendido entre 22:00 horas y 07:00 horas.<\/li>\n<li>La soluci\u00f3n de los casos omisos en el presente Reglamento queda a cargo de la direcci\u00f3n del hotel, siendo que, desde ya agradecemos toda la cooperaci\u00f3n brindada a la obtenci\u00f3n de nuestros objetivos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Reclamaciones y quejas de los Se\u00f1ores Hu\u00e9spedes ser\u00e1n valiosas en la b\u00fasqueda de la mejora de nuestros servicios. Estamos a disposici\u00f3n.<\/p>\n<p>LA DIRECCI\u00d3N[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=\u00bb\u00bb] Reglamento Interno La entrada en las habitaciones se efectuar\u00e1 a partir de las 14:00 horas ( check-in ) y termina el d\u00eda de salida (check-out) hasta las 12:00 horas de medio dia. Superado este tiempo se configura autom\u00e1ticamente el registro de una nueva diaria. 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